Интернет и кабельное тв есть сейчас практически в каждом доме. Различные провайдеры предлагают различные услуги и цены, и можно выбрать подходящее предложение. Это очень удобно для клиентов, но компании, которые предоставляют подобные услуги находятся в положении, когда каждый новый клиент – на вес золота.

Однако нужно не только привлечь кого-то, но и сделать так, чтобы человек был заинтересован в вас на все сто десять процентов, и не интересовался предложениями конкурентов. Каждый провайдер делает для этого все возможное, обновляя линейки тарифов, предоставляя скидки и бонусы, - в общем, проблему с заинтересованностью клиентов все решают по-своему. Но придумать что-то новое в обслуживании мало, нужно еще и донести информацию до публики, оповестить клиентов. Программа Call Office в этом вопросе просто незаменима, так как это по сути настраиваемый автоинформатор + автоответчик.

Этот продукт легко настраивается так, как вам будет нужно . Например если вы хотите оповестить тех клиентов, которые сейчас на экономном тарифе, о том, какие преимущества они могут получить, перейдя на более дорогой. Для этого с Call Office есть возможность создать SMS-рассылку по телефонным номерам из вашего списка, или базы данных. При этом в сообщение будет содержать любую информацию, которую вы хотите донести.

В ситуации, когда клиенты более активны, и самостоятельно интересуются о новостях компании, а список телефонов для рассылки сообщений готовить нет желания, можно настроить программу так, что она будет имитировать SMS автоответчик. Call Office в этом случае принимает сообщения с запросами, заносит их в базу, и посылает ответное смс о новостях в вашей компании за какой-либо период.

Удобство программы заключается еще и в том, что для того, чтобы ей пользоваться не требуются специальные знания и сложная аппаратура. Для работы программа рассылки SMS Call Office использует практически любой формат данных – начиная от обычных текстовых файлов и таблиц, и заканчивая сложными базами данных. Этот продукт устанавливается на рядовой компьютер и осуществляет работу через GSM-модем, IP-телефонию. Узнать о программе больше можно на сайте calloffice.ru